Bienestar en las organizaciones
Definimos bienestar como “un estado de la persona cuyas
condiciones físicas y mentales le proporcionan un sentimiento de satisfacción y
tranquilidad”. El bienestar humano
implica tener seguridad personal y ambiental, acceso a bienes materiales para
llevar una vida digna, buena salud y buenas relaciones sociales, todo lo cual
guarda una estrecha relación y subyace a la libertad para tomar decisiones y
actuar.
El bienestar laboral es el término con el que nos referimos a una situación de equilibrio entre todos los aspectos que condicionan la opinión que un empleado se forma sobre su entorno de trabajo. A mayor sensación de bienestar, mejor será la predisposición del trabajador en el cumplimiento de sus obligaciones.
Bienestar físico en las organizaciones y sus implicaciones
El trabajo es uno de los ámbitos que más afecta a la salud física y mental de las personas. Y es que, conviene no olvidar que una gran parte de la vida de cualquier persona transcurre en el trabajo. De acuerdo a un estudio de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), un 85% de las organizaciones mexicanas carece de condiciones adecuadas para que sus colaboradores tengan un balance entre su vida personal y laboral, lo que propicia trastornos físicos y psicológicos.
Pero, ¿qué significa estar sano? Más allá de lo obvio, no estar enfermo, el bienestar físico pasa también por entender la salud de uno mismo y saber gestionarla, adoptar hábitos saludables y medidas preventivas, aprender a convivir con enfermedades crónicas, llevar un estilo de vida activo y una alimentación equilibrada y estar preparado para afrontar situaciones de enfermedad o lesiones inesperadas.
Está comprobado que la falta de bienestar físico de los colaboradores impacta a las organizaciones en una menor productividad de su personal, falta de concentración y afectación en la toma de decisiones, situaciones de estrés, mayor ausentismo, incapacidades, e incluso siniestros.
Por otra parte, cuidar el bienestar físico de los colaboradores ayuda a reducir sus niveles de estrés y ansiedad, además un empleado que disfruta de una buena salud será más productivo y aportará un impacto positivo a todo su entorno laboral. Sin lugar a duda, un empleado que sienta que la organización está más implicada con su bienestar físico será un empleado más comprometido. El bienestar físico es tan importante como el emocional, debido al impacto que tiene en las habilidades sociales así como el la facilidad para una adecuada concentración, empatía, generación de ideas y trabajo en equipo.
Aspectos que intervienen en el bienestar físico del colaborador
La actividad que desempeñe cada colaborador y el entorno laboral en que se desarrolla marcan inevitablemente su bienestar físico. Además, entran en juego otros factores del ámbito privado, como el descanso, la alimentación o el acceso a los servicios de salud.
En el ambiente físico del trabajo influyen desde la presencia de ruidos molestos hasta la comodidad del entorno laboral y los factores ergonómicos, pasando por la presencia de riesgos asociados a la actividad (trabajo con maquinaria pesada, uso de vehículos, etc.), la higiene, un buen espacio físico, iluminación, ventilación y una temperatura correcta. Cuando el trabajo se realiza en unas condiciones óptimas de seguridad en todos los aspectos, (físico, psíquico y mental) debe proporcionar satisfacción en el individuo.
Entendemos por acceso a servicios de salud todos los
recursos que facilita la empresa para que los empleados puedan hacer frente a
enfermedades o lesiones, así como gestionar enfermedades crónicas. En este
aspecto no solo se consideran los servicios de salud pública o los servicios de
gastos médicos mayores, sino también, servicios al interior de las
organizaciones como consultorios médicos, salas de fisioterapia, etc.
En cuanto a acceso a recursos y formación sobre hábitos y
rutinas saludables, uno de los aspectos más importantes es que el colaborador aprenda
a gestionar la salud propia y a incluir hábitos y rutinas saludables de
descanso, alimentación y ejercicio en su día a día. Una alimentación saludable
es aquella en la que se consume una dieta equilibrada, en la cual se tienen en
cuenta no solo la cantidad, si no las proporciones necesarias para el consumo
energético que el organismo necesite para su actividad diaria. La realización
de algún tipo de actividad física todos los días, tiene beneficios no sólo en
el mayor consumo de calorías y en el fortalecimiento de los sistemas
osteomusculares, sino en la prevención de enfermedades cardiovasculares y ayuda
a la relajación y a la satisfacción personal. Algunas organizaciones
implementan programas de salud con nutriólogos, gimnasios, entrenadores, entre
otros, con el propósito de fomentar hábitos en sus colaboradores y que esto
contribuya a su salud y bienestar físico.
Programas de bienestar en las organizaciones
Todas las organizaciones cuya pretensión es promocionar la salud y el bienestar en el trabajo, han de contener un programa o plan estratégico expresando el compromiso e impulso por parte de su dirección. El objetivo es transversalizar el bienestar de las personas en la organización.
Las organizaciones pueden esforzarse en promover comportamientos y hábitos saludables para crear un ambiente saludable a través de herramientas de apoyo al personal, incidiendo así en su productividad y compromiso con la organización.
Pueden diseñar e implementar programas de bienestar que les permitan identificar el estado actual de salud y riesgos a los que está expuesto su personal por causa de hábitos alimenticios y comportamientos. En estos programas se pueden incluir campañas por la salud, consultas médicas, planes de concientización y formación; todo acorde a las necesidades y capacidades de cada organización. La finalidad del programa es medir sus resultados a través de indicadores y así identificar sus impactos como; reducción de ausentismo, incapacidades y gastos, así como mejora de la salud e incremento de productividad de los colaboradores.
Para que un programa sea efectivo, es recomendable que este incluya: las necesidades reales de los trabajadores, los valores y principios de la organización, los resultados de las mediciones sobre satisfacción laboral en la organización, soluciones apropiadas y ajustadas a las demandas de los colaboradores, los costes derivados de la implantación de las soluciones, orden de prioridades, la forma en que se va a llevar a cabo su implantación, un plan de seguimiento de resultados, actividades acordes a las distintas etapas propuestas por el plan, y un listado de objetivos a lograr.
Una de las organizaciones para la cual se colabora actualmente, cuenta con programas de bienestar en donde los colaboradores se sienten motivados a hacer su trabajo de una manera eficaz y segura.
Existe un reto para todos aquellos
colaboradores que quieran bajar de peso, contando con nutriólogos y comida
sana.
Se cuenta con líneas telefónicas de
apoyo para los colaboradores que tienen algún problema emocional, dándoles
orientación y ayuda Psicológica. También se cuenta con servicio médico interno
en donde se realizan campañas de prevención para prueba de cáncer
cervicouterino, cáncer de próstata, prueba de glucosa, colesterol, programa de
ayuda de uso de drogas y vacuna de influencia; esto se hace cada año.
Se cuenta con áreas ergonómicas en
donde los colaboradores rotan para cuidar su salud y evitar alguna lesión, así
como equipos de deporte en donde se relajan y salen de su rutina.
También se cuenta con el programa
de lactancia teniendo un lugar para extracción y almacenamiento de leche para
todas aquellas colaboradoras que están en ese periodo.
Se tiene un programa de seguridad
e higiene en donde cada mes se les brinda información de temas de cómo deben
cuidarse para no tener un incidente o accidente, parte de éste programa es la
información del uso del tabaco y los riesgos.
Contar con entrenamientos de
habilidades es muy importante para los colaboradores ya que ellos se sienten
amenazados por desconocer dicha operación y eso los lleva a sentirse
estresados.
Cada año la organización hace
concurso de caminatas entre empresas y fomenta el hábito del deporte.
Consejos prácticos
El bienestar físico se da cuando la persona siente que ninguno de sus órganos o funciones están menoscabados; el cuerpo funciona eficientemente y hay una capacidad física apropiada para responder ante diversos desafíos de la actividad vital de cada uno. Aun cuando no seas un empleado de oficina, si tu profesión te exige estar largos períodos de tiempo sentado, puede ser que hayas padecido síntomas tales como confusión mental, ansiedad, mala postura, dolor de espalda y aletargamiento de la parte inferior del cuerpo.
A continuación te damos consejos prácticos para que los realices en tu puesto de trabajo, sin llamar la atención y en pocos minutos, y que mejorarán tu atención, memoria y descargaran tu cuerpo del estrés y las cargas posturales.
1. Entrena tu cerebro y tu respiración para que trabajen por ti. Siéntate cómodamente colocando ambos pies sobre el piso. Establece una buena postura al exhalar mientras dejas caer tu caja torácica delantera y baja tus omóplatos en la espalda. Descansa tus manos sobre la parte de arriba de tus piernas con tus palmas hacia arriba. Cierra tus ojos. Relaja tu mandíbula y descansa tus labios con una leve sonrisa. De manera consciente, toma el control de tu respiración, enfatizando tus primeras exhalaciones, como suspiros de alivio. Deja a un lado las distracciones y enfoca toda tu atención en expandir tus costillas inferiores al inhalar y contraerlas al exhalar. Realízalo 10 veces contando de 10 a 1.
2. Levántate y dale un descanso a tu cuerpo. Levántate cada 20 o 30 minutos al menos durante dos minutos, y estira los músculos sobre los que has estado sentado practicando la apertura de caderas. Apóyate agarrándote de tu silla o escritorio, coloca tu peso sobre tu pierna izquierda. Coloca tu pie derecho sobre tu muslo izquierdo por encima de la rodilla en una posición de figura de cuatro. Exhala a medida en que te sientas, tan profundamente como te sea posible sin sentir incomodidad. Debes mantener esta posición durante cinco largas y profundas respiraciones. Repite del otro lado.
3. Ocúpate de los músculos que usas para sentarte y que se ven afectados por la gravedad. Libera los flexores de la cadera hiperactivos y alarga los músculos laterales de la cintura comprimidos mientras que activa los músculos profundos abdominales para mantener el equilibrio. Coloca tu mano izquierda ligeramente sobre la parte superior de tu silla o escritorio, coloca tu pie derecho un paso hacia atrás como haciendo una estocada corta. Deja caer la parte trasera de tu talón y apunta los dedos de tus pies ligeramente hacia afuera. Dobla tu rodilla delantera para alinearla por encima de tu tobillo, al mismo tiempo que mantienes recta tu pierna trasera. Inhala mientras que subes tu brazo derecho hacia arriba y sobre tu cabeza. Exhala mientras te doblas hacia la izquierda. Conserva tu núcleo activado para mantener el equilibrio y evita arquear la espalda baja. Presiona la parte frontal de la cadera derecha hacia adelante para liberar tus flexores de la cadera derecha. Conserva esta posición durante tres respiraciones profundas y prolongadas. Repite del otro lado.
4. Revitaliza las piernas cansadas y aumenta la circulación. Estiramiento de los músculos isquiotibiales de pie. Estira los músculos isquiotibiales y de la pantorrilla; aumenta la circulación sanguínea de las piernas Mientras que te sostienes del respaldo de tu silla o tu mesa para mantener el equilibrio, coloca tu pie izquierdo en el asiento de tu silla. Si es necesario, reduce la altura de tu silla hasta colocarla a un nivel seguro y cómodo. Conserva tus caderas en escuadra y los dedos de tu pie izquierdo en flexión dorsal (apuntando hacia arriba). Exhala mientras flexionas desde las caderas, en lugar de arquear la espalda, para doblarte hacia delante, en dirección de tu pierna. Conserva esta posición durante tres respiraciones profundas y prolongadas. Repite del otro lado.
5. Gira para deshacerte de la tensión y mejorar tu postura. Giro con alcance hacia atrás mientras estás sentado. Aumenta la movilidad de la espalda media y libera los músculos recargados de la espalda superior y el cuello; estimula la adecuada colocación del omóplato para una mejor postura. En la posición que estás cuando te encuentras sentado en tu escritorio, inhala mientras estiras tu brazo derecho hacia adelante a la altura del hombro con tu palma hacia arriba. Exhala mientras estiras el brazo de regreso hacia el lado derecho, girando internamente tu caja torácica inferior izquierda para facilitar el giro. Activa los músculos justo debajo de tu omóplato derecho para tirar de él hacia abajo, hacia la cintura y ligeramente hacia la columna. Conserva esta posición durante tres respiraciones pro-fundas y prolongadas. Repite del otro lado.
Conclusión
Estamos convencidos de que el bienestar físico del personal de una organización es fundamental para cumplir los objetivos de la misma, las personas saludables son más productivas y eficientes, que las personas con malestares y/o enfermas.
En la medida en que los enfoques sean más integrales y se adopten las medidas para el cuidado tanto físico como emocional de los equipos, habrá un impacto más positivo para las partes.
Es sustancial que las organizaciones comiencen a desarrollar cambios importantes en la cultura y comportamientos, logrando así beneficios para el personal y en consecuencia para la organización, invertir en salud y bienestar es la mejor opción tanto para empleados como para empleadores.
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Colaboradores Equipo Azul
